Beeldschermen in de openbare ruimte kunnen beïnvloeden hoe voorbijgangers zich voelen of gedragen door empathie te tonen of aan te moedigen.
De meeste mensen kennen het opgejaagde gevoel dat je kunt hebben als je 's avonds op een luchthaven in een vreemde stad aankomt. Je hebt geen idee hoe lang het gaat duren voordat je je hotel in het centrum van de stad bereikt hebt en eindelijk kunt gaan slapen. Ongeduldig wacht je op je koffer bij de lopende band. Een bordje of een beeldscherm dat aangeeft dat er iedere twee minuten een trein vanaf de luchthaven naar het centrum vertrekt zorgt ervoor dat je je een stuk rustiger voelt.
Over dit soort emotioneel intelligente borden gaat de korte
presentatie "Emotionally Intelligent Signage" van Daniel Pink. De presentatie gaat niet per se over beeldschermen, maar het uitzenden van dit soort emotioneel intelligente boodschappen zou wat mij betreft een erg nuttige toepassing van beeldschermen in de openbare ruimte zijn. De boodschappen kunnen de sfeer in de openbare ruimte aanzienlijk verbeteren.
Daniel Pink gebruikt voor zijn presentatie de
pecha kucha methode: 20 slides, 20 seconden per slide. Daniel Pink werkt voor het tijdschrift WIRED.
Bron:
www.DigitalSignageToday.com
In een eerdere blogpost schreef ik over emotionally intelligent signage. Borden en beeldschermen zouden een positieve bijdrage kunnen leveren aan de gemoedstoestand van voorbijgangers. Ik geloof daar wel in. Zeker na de ervaring die ik vlak na mijn vakantie had op de A1 in de buurt van Hengelo. Daar staan langs de weg een aantal borden die je het gevoel geven dat er met je meegeleefd wordt als je vertraging oploopt omdat er aan de weg gewerkt wordt. Als je de borden een paar keer gepasseerd bent neemt het effect af, maar het blijft aardig dat de smileys (zie afbeeldingen hierboven) je op de hoogte houden over hoeveel kilometer je het oponthoud gehad hebt.
Posts
