Ontmoetingen in de openbare ruimte

Hoe kun je met behulp van beeldschermen in de openbare ruimte zorgen voor onverwachte ontmoetingen tussen mensen?

Dat was de vraag die Novay eind vorig jaar een aantal studenten van de HKU in Hilversum voorlegde. Eén van de concepten die de studenten verzonnen was een beeldscherm in de vorm van een spiegelende wand bij het type lopende banden dat je bijvoorbeeld op luchthavens of op metrostations tegenkomt.

Het scherm reageert met beelden zodra iemand op de lopende band stapt. De afbeeldingen hierboven laten bijvoorbeeld zien hoe er een duif op het hoofd van iemand die op de band stapt gaat zitten. Als deze persoon de duif wegjaagt gaat deze op het hoofd van de dichtstbijzijnde persoon zitten. Dit kan tot contact tussen de verschillende mensen op de band leiden.

Voor de gevallen waarin iemand alleen op de band staat bedachten de studenten een meisje dat op de leuning komt zitten en een interactief verhaal vertelt (zie afbeelding hieronder) met de lengte van een ritje op de lopende band.

Het concept is tot nu toe niet geïmplementeerd. Een scherm van een dergelijke lengte is momenteel een serieuze investering. Het businessmodel van een dergelijk scherm is waarschijnlijk lastig rond te krijgen zelfs als het ook gebruikt wordt voor advertenties.

Multi-touch schermen in winkelcentra

Multi-touch schermen zijn al een aantal jaren te zien op de beursvloeren. Inwindow Outdoor laat nu een commerciële toepassing zien van dit soort schermen: Mallways.

In vier winkelcentra in Dallas en Oaklahoma City hangen multi-touch schermen die informatie over de Amerikaanse Marine laten zien. De Mallways-schermen bieden voorbijgangers de mogelijkheid zelf te browsen door diverse beelden over het leven bij de marine, bijvoorbeeld door filmpjes over humanitaire acties.

Inwindow Outdoor, dat ook verantwoordelijk was voor de bijzondere reclamecampagne voor de film Coraline waar ik in een eerdere post over schreef, streeft er naar campagnes te maken die voorbijgangers betrekken. De campagne voor de Amerikaanse Marine is ontwikkeld in samenwerking met Campbell-Ewald en Helios Interactive.

Bron: Digital Signage Insights

Augmented reality in het museum

In het museum Twentse Welle in Enschede staat een miniatuur fabriekscomplex met een natuurgebiedje ernaast waarin redelijk levensechte miniatuur kinderen rondlopen. Dat kan doordat er om de gebouwen en het natuurgebiedje een hek met glas geplaatst is waarop de kinderen, maar bijvoorbeeld ook een groepje fladderende vlinders geprojecteerd worden.

Het is een attractie waarbij zowel kinderen als volwassenen over het algemeen een tijd geboeid blijven rondhangen. De meeste kinderen van de huidige generatie zijn overigens wel zo slim dat ze onder de glasplaat doorkijken om te constateren dat je de miniatuur kinderen dan niet ziet.

Wuivende mensen

Op de toegangswegen tot de vinexwijk Broekpolder wordt op LED-schermen bevestigd aan twee spoortunnels de roadmovie 'Lotus Journey' vertoond. De film gaat over de zoektocht van het meisje Skyler Geijsen uit Broekpolder naar haar neef Caleb in Amerika. De film bevat vooral veel zwaaiende mensen.

Het idee achter het kunstwerk is dat iedereen die Broekpolder verlaat uitgezwaaid wordt. De zwaaiende mensen zijn voor een groot deel afkomstig uit Broekpolder. De film duurt zo'n 23 uur, waardoor de kans dat iemand vaak dezelfde beelden treft minimaal is. De beelden worden zeer traag afgespeeld om te voorkomen dat ze afleidend werken voor automobilisten.

Opdrachtgevers voor de installatie waren de gemeenten Beverwijk en Heemskerk. De opdracht is uitgevoerd door de videokunstenaars Martin en Inge Riebeek.

Bron voor tekst en foto's: Site Martin Riebeek

Supportive advertising

Hoe meer informatie je over jezelf bekend maakt aan een beeldscherm in de openbare ruimte, des te beter kan het advertenties en informatie op jou afstemmen. Die profielinformatie kan bijvoorbeeld met een mobiele telefoon via Bluetooth worden verstuurd. Het voordeel van deze vorm van adverteren is dat voorbijgangers niet (zoals mensen die op internet surfden voordat Google in 2001 AdWords/AdSense introduceerde) voortdurend lastig gevallen worden met advertenties die niet aansluiten bij hun belevingswereld of bij de taak waar ze op een bepaald moment mee bezig zijn. Dat zeggen Ross Shannon and Aaron Quigley in het artikel dat ze geschreven hebben voor de workshop Pervasive Advertising '09. Het artikel heet "From intrusive to supportive: recommendations for pervasive advertising".

Het profiel van de voorbijganger, die overigens zelf beslist of hij zijn profiel deelt, moet volgens de auteurs gebruikt worden door een aanbevelingssysteem om te bepalen welke advertenties of informatie interessant zijn om te laten zien.

Bij Novay hebben we de afgelopen jaren veel onderzoek gedaan naar aanbevelingssystemen of "recommender systems", meestal in de context van tv-gidsen. Ons doel was om mensen automatisch aanbevelingen te doen voor interessante tv-programma's. Die aanbevelingen waren, net als in de ideeën van de bovengenoemde auteurs, gebaseerd op het profiel van de gebruiker. Van dat profiel maakte vaak ook waarderingscijfers van gebruikers over specifieke programma's deel uit.

Nu we met het thema "beeldschermen in de openbare ruimte" bezig zijn gegaan binnen ons instituut, hebben we de link gelegd naar aanbevelingssystemen. Daarbij denken we verder dan aanbevelingen voor specifieke personen. We zijn bijvoorbeeld van plan de mogelijkheden te onderzoeken om aanbevelingen te doen voor een specifiek scherm op een specifiek moment. Daarbij wordt de context van het scherm inclusief bijvoorbeeld het weer, de dag van de week en de mensen die in de buurt zijn meegenomen. Hierbij spelen sensoren een belangrijke rol. Het doel van het onderzoek is om beeldschermen interessanter te maken voor voorbijgangers door de content beter aan te laten sluiten bij het moment van de dag, het weer, het feit dat in de omgeving veel mensen zich snel voortbewegen, etc. Kortom bij de context van het scherm. Hierdoor ontstaat de mogelijkheid om de content op het scherm aantrekkelijk te maken voor grotere groepen voorbijgangers, in plaats van voor één specifieke voorbijganger.

Bron: Proceedings Pervasive Advertising '09 (p. 21 t/m 24). "From intrusive to supportive: recommendations for pervasive advertising", by Ross Shannon and Aaron Quigley